為積極響應(yīng)省委社會(huì)工作部的工作要求，切實(shí)解決群眾生活中的實(shí)際難題，1月24日，韶旅集團(tuán)韶山供水公司精心組織開(kāi)展了“情暖三湘·志愿同行”主題黨日活動(dòng)。旨在動(dòng)員全體黨員主動(dòng)作為，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，積極投身各類(lèi)志愿服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，傳遞愛(ài)心與溫暖。
關(guān)愛(ài)老人暖人心，解決用水難題
工業(yè)園安置區(qū)的兩位老人遇到了煩心事，家中自來(lái)水管道漏水（注：水表后管道漏水和維修服務(wù)并不在供水公司的職責(zé)范圍內(nèi)）。由于一直未能找到合適的水電師傅維修，導(dǎo)致用水量過(guò)高交水費(fèi)困難。韶旅集團(tuán)韶山供水公司客戶(hù)服務(wù)部的黨員們?cè)诘弥@一情況后，迅速行動(dòng)起來(lái)。他們主動(dòng)聯(lián)系安裝工程部專(zhuān)業(yè)維修人員第一時(shí)間趕到老人家中。經(jīng)仔細(xì)排查，確定漏水點(diǎn)后，便有條不紊地開(kāi)展水管改造工作。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的努力，終于徹底解決了漏水問(wèn)題。考慮到老人的經(jīng)濟(jì)狀況，黨員們還積極申請(qǐng)從公司黨支部愛(ài)心基金中拿出200元，幫老人結(jié)清了欠費(fèi)。老人拉著黨員們的手，滿(mǎn)是感激，連聲道謝。
宣講政策惠民生，貼心服務(wù)到家
解決了老人的用水難題后，黨員們積極開(kāi)啟奔走模式——向“低保戶(hù)”宣傳每月減免6噸水費(fèi)的政策。他們來(lái)到老人家中，耐心細(xì)致地為老人講解政策內(nèi)容，包括減免條件、申請(qǐng)流程等。為了讓老人更清楚地了解，黨員們還結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明。講解結(jié)束后，黨員們手把手指導(dǎo)老人申請(qǐng)辦理減免業(yè)務(wù)，確保老人能享受到這一惠民政策。老人對(duì)公司減免水費(fèi)的政策贊不絕口，感激之情溢于言表，直夸這是實(shí)實(shí)在在惠及民生的好舉措。
走訪慰問(wèn)困難群眾，傳遞新春祝福
當(dāng)天，韶旅集團(tuán)韶山供水公司黨支部書(shū)記和副書(shū)記帶隊(duì)前往韶陽(yáng)村，走訪慰問(wèn)幫扶對(duì)象。他們帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的心意，為困難群眾送去了米、油等春節(jié)慰問(wèn)物資，同時(shí)也送上了新春的美好祝福。在走訪過(guò)程中，支部書(shū)記和副書(shū)記與幫扶對(duì)象親切交談，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)他們的生活情況、健康狀況以及目前遇到的困難。一句句貼心的問(wèn)候，讓困難群眾倍感溫暖。他們還反復(fù)叮囑困難群眾要注意保重身體，鼓勵(lì)他們保持積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。對(duì)于正在遭受病痛折磨的群眾，更是送上早日康復(fù)的誠(chéng)摯祝愿，希望他們能盡快擺脫困境，過(guò)上幸福生活。
“情暖三湘·志愿同行”主題黨日活動(dòng)，是韶旅集團(tuán)韶山供水公司的黨員干部們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不僅為群眾解決了實(shí)際問(wèn)題，還拉近了與群眾的距離。未來(lái)，韶旅集團(tuán)韶山供水公司將繼續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，持續(xù)為群眾辦實(shí)事、解難題，讓溫暖與關(guān)懷在三湘大地傳遞。
